Агентский договор
Договор (публичная оферта) об оказании агентских (посреднических) услуг по приобретению товаров
1. Общие положения
1.1 Организатор - именуемый в дальнейшем Агент, предлагает заключить Договор об оказании агентских услуг по приобретению Товаров, на нижеизложенных условиях настоящей оферты лицу (Участнику закупки), именуемому в дальнейшем Заказчик (принципал). Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты считается осуществление Заказчиком (принципалом) платежа в счет оплаты.
1.2 Настоящий договор является публичной офертой на основании ст. 437 Гражданского Кодекса и вступает в силу с момента получения Агентом акцепта Заказчика (принципала) и действует до полного исполнения сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него.
1.3 Агент не ограничен в совершении действий, определенных предметом Договора, в том числе на согласование и заключение с третьими лицами (поставщиками, изготовителями товаров, иными участниками хозяйственного оборота) сделок от имени и за счет Заказчика (принципала) и/или от своего имени, но за счет Заказчика (принципала).
1.4 Акцептом считается совершение оплаты стоимости Товара и стоимости услуг Агента Заказчиком (принципалом). Акцепт – полное и безоговорочное принятие всех условий настоящего договора
1.5. Акцепт оферты предполагает, что Заказчик (принципал) ознакомился с терминами и условиями, дополняющими Правила проведения акций (Совместных покупок) http://spaf-mega.ru
1.6. Агент от имени и за счет Заказчика (Принципала), на основании ст. 1005-1011 ГК РФ, а также за установленное вознаграждение обязуется совершать юридические и иные действия, обеспечивающие приобретение и доставку товаров, количество и наименование которых, определено заказом, оформленным в соответствии с условиями и правилами, представленными на web-ресурсе http://spaf-mega.ru, а именно:
- провести переговоры для заключения сделки купли-продажи Товара;
- предоставить все необходимые документы для заключения сделки купли-продажи;
- заключить с выбранным продавцом договор на покупку Товара;
- исполнить договор, уплатив продавцу Товара установленную цену;
- заключить и исполнить договоры, направленные на доставку Товара от поставщика до транспортной компании. Агент может самостоятельно на свое усмотрение выбрать контрагентов, которые будут осуществлять доставку Товара Агенту, для Заказчика (принципала). Агент вправе купить Товар на условиях, предусматривающих обязанность продавца доставить Товар непосредственно к Агенту для Заказчика (принципала);
- принять самостоятельно решение по страхованию Товара;
- совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения поручения
- в случае ненадлежащего качества Товаров предъявить соответствующие требования продавцу или изготовителю Товаров, получить от них для Заказчика (принципала) денежные средства или отремонтированный Товар или новый Товар, переданный взамен Товара ненадлежащего качества.
1.7. Все права и обязанности по сделкам, заключенным Агентом от имени и за счет Заказчика (принципала) возникают у Заказчика (Принципала).
2. Условия и порядок предоставления услуг
2.1.Ознакомившись со всеми условиями, информационными темами и правилами сайта http://spaf-mega.ru, Заказчик (принципал) обязан заполнить необходимые для совершения заказа поля в личном разделе, указав «ФИО», «телефон», после чего ему присваивается личный кабинет (профиль), пароль и логин от которого он выбирает самостоятельно.
2.2. Агент размещает предложение по закупке на сайте http://spaf-mega.ru, где содержится информация о Товарах: наименование, ассортимент, количество, стоимость, а также иные его характеристики (размер, состав и пр.). Дополнительно Агент на свое усмотрение может предоставить сайт поставщика для увеличения ассортимента Товара. Стоимость, указанная в закупке, включает в себя цену Товара и Агентское вознаграждение (организационный процент). В случае выбора Товара на сайте Поставщика, стоимость Товара и Агентского вознаграждения уточняется дополнительно у Агента (организатора).
2.3. Заказчик (принципал) осуществляет заказ Товара путем нажатия на кнопку «Заказать». Принятыми считаются заказы, статус которых «Принят». Такие заказы можно редактировать и удалять до статуса закупки «Стоп». После статуса закупки «Стоп», Агент в течение 2-4 календарных дней обрабатывает заказы и формирует заказ продавцу Товара. После выставления счета Поставщиком, совершенные заказы, Товары по которым есть в наличии у продавца Товаров, переходят в статус «Оплата». Срок для оплаты Товара устанавливается Агентом в каждой закупке индивидуально, о чем Участник уведомляется личным сообщением, либо сроки указываются в комментариях к закупке, но не позднее 3-х календарных дней с момента объявления статуса «Оплата». Оплата Стоимости Заказа (стоимости Товара и Агентского вознаграждения (орг.процента)) производится в 100% размере на реквизиты, указанные Агентом в закупке с указанием индивидуального номера закупки в основании платежа. Оплату Стоимости Заказа за Заказчика (Принципала) может осуществить любое третье лицо, указав при этом в основании платежа индивидуальный номер закупки. Права и обязанности по сделке при оплате стоимости товара третьим лицом возникает между Агентом и Заказчиком (Принципалом). Заказчик (Принципал) самостоятельно производит расчет по возникшим у него обязательства перед третьим лицом, оплатившим Стоимость Заказа. О платежных реквизитах Агента объявляется в личном сообщении, либо в разделе «Мои заказы»
2.4. Товар подлежит передаче Заказчику (принципалу) указанным в Заказе способом (самовывоз, курьерской доставкой либо в офисах раздач для самостоятельного получения товара Заказчиком) за счет Заказчика(принципала). Заказчик (принципал) обязуется принять заказанный Товар в течение 7 (семи) дней из офиса раздач с момента оповещения Заказчика(принципала), если иное не будет прямо предусмотрено соглашением
2.5. Срок исполнения поручения Заказчика(принципала) (срок покупки и доставки Товара Заказчику) не может превышать 30 (тридцати) рабочих дней, для покупок на территории Российской Федерации и не позднее 90 (девяносто) дней, для покупок с зарубежных торговых площадок, с момента подтверждения Агентом принятия Заказа к исполнению, если иной срок доставки не будет указан Агентом, в основных условиях закупки, размещенной на сайте. Моментом принятия Заказа к исполнению считается внесение полной 100% Стоимости Заказа (стоимости Товара и Агентского вознаграждения) на счет Агента. В указанный срок Агент обязуется приобрести Товар и организовать его доставку Заказчику (принципалу). Агент не несет ответственности за нарушение указанного срока, если это вызвано задержкой в доставке Товара, допущенной перевозчиком или иным третьим лицом, привлеченным Агентом для доставки
2.6. По сделке, совершенной Агентом с третьим лицом от своего имени и за счет Заказчика(принципала), приобретает права и становится обязанным Агент.
2.7. Размер Агентского вознаграждения (орг.процент), которое Заказчик (принципал) обязан уплатить Агенту за его услуги, устанавливается в основных условиях закупки, размещенной на сайте http://spaf-mega.ru и составляет не более 20% от стоимости Товара, если иное не указано в предложении Агента. Применительно к приобретению отдельных Товаров Агент вправе без ущерба для Заказчика (принципала), не меняя Стоимости заказа (стоимости Товара и Агентского вознаграждения), в одностороннем порядке изменить размер своего агентского вознаграждения с одновременным соответствующим изменением цены Товара (с тем, чтобы Стоимость заказа осталась неизменной). Агентское вознаграждение включает в себя расходы Агента на организацию доставки Товара и прочие расходы, если иное не будет указано Агентом, в основных условиях закупки, размещенной на сайте http://spaf-mega.ru. В отдельных случаях, в предложении Агента может быть указано, что стоимость доставки возмещает Заказчик (Принципал) пропорционально стоимости заказанного им товара.
2.8. Агент не несет ответственности за цвет, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Заказчиком (принципалом) у Продавца с помощью услуг Агента.
2.9 В случае, если товар ненадлежащего качества, Агент принимает Товар от Заказчика (принципала) и совершает необходимые действия, для удовлетворения требований Заказчика(принципала), связанных с ненадлежащим качеством Товара. В случае возврата денежных средств или обмена товара, стоимость доставки товара от Заказчика (принципала) до Агента и от Агента до Продавца, а также в обратных направлениях для случая обмена, оплачивается Заказчиком (принципал).
2.10 Для обмена бракованной продукции Товар должен быть получен Заказчикомне позднее 5 календарных дней с момента получения Товара Агентом. После этого срока претензии Агентом не принимаются.
2.11 Претензии по обмену товара надлежащего качества не принимаются.
2.12 Агент считается исполнившим свои обязанности с момента передачи товара Заказчика (принципала), перевозчику, в организацию связи для доставки Товара, в офисы раздач для самостоятельного получения товара Заказчиком (принципалом).
3. Права и обязанности сторон
3.1.1. Приобрести заказанный Заказчиком (принципалом) Товар по такой цене, чтобы сумма этой цены (с учетом доставки до транспортной компании в городе поставщика, страхования товара, стоимости погрузочных работ, банковских услуг) и агентского вознаграждения не превысила Стоимости заказа. По более высокой цене Агент вправе купить Товар только с согласия Заказчика (Принципала). При этом Заказчик (Принципал) обязан оплатить Агенту разницу между Стоимостью заказа и фактически понесенными затратами Агента в совокупности с вознаграждением Агента.
3.1.2. Обеспечить доставку до офиса раздач и передачу Заказчику (принципалу) приобретенного им Товара согласно принятому к исполнению Заказу.
3.1.3. В случае отказа Заказчика (принципала) от принятия Товара, соответствующего условиям Договора, или отсутствия Заказчика (Принципала) в месте доставки Товара Агент вправе принять Товар на ответственное хранение (в соответствие с дополнительными условиями), о чем уведомить Заказчика (принципала) путем отправки личного сообщения на web-ресурсе http://spaf-mega.ru. Если Товар принят Агентом в соответствии с настоящим пунктом, на ответственное хранение и Заказчик не истребовал этот Товар (сообщив Агенту, в какое время он готов принять Товар), Агент вправе по истечении 7 (семи) дней с момента размещения информации (о готовности выдачи заказа) в системе Каталог, назначить Заказчику (принципалу) плату за ответственное хранение в размере 20 рублей в сутки.
3.1.4. По окончании оказания услуг, определенных п.2 настоящего договора, Агент предоставляет Заказчику (принципала) отчет об исполнении поручения, форма которого устанавливается по усмотрению Агента. Отчет Агента предоставляется в электронном виде и может быть направлен на электронную почту Заказчика (Принципала) либо личным сообщением, в соответствии с п.2.1
3.1.5. В случае ненадлежащего качества Товара принять Товар от Заказчика (принципала) и совершить действия, обеспечивающие удовлетворение требований Заказчика (принципала), связанных с ненадлежащим качеством Товара. В случае возврата денежных средств или обмена товара, стоимость доставки товара от Заказчика (принципала) Агенту и от Агента Продавцу, а также в обратных направлениях для случая обмена, оплачивается Заказчиком (принципалом).
3.1.6. Агент имеет право не сохранять (не пересылать Заказчику) оригинальную упаковку Товара, полученную от Продавца, за исключением случаев, когда Заказчик (принципал) заблаговременно, до отправки Товара, проинформировал Агента о необходимости сохранения оригинальной упаковки Товара.
3.1.7. Агент не несет ответственности перед Заказчиком за порчу, утрату или кражу Товара из Заказа Заказчика (принципала), произошедшую во время пересылки Товара на адрес Заказчика. В таком случае Агент обязан предоставить Заказчику (принципалу) копию ярлыка отправления и прочих документов, необходимых для розыска отправления и/или получения страхового возмещения Заказчику (принципалу). Все процедуры, связанные с розыском почтового отправления и/или получением страхового возмещения Заказчик (принципал) осуществляет самостоятельно. Если при этом страховое возмещение выплачивается Агенту или его представителю, по получении страхового возмещения Агент обязан перечислить всю полученную в качестве страхового возмещения сумму Заказчику (принципалу). Если страховое возмещение выплачено Агенту или его представителю в иностранной валюте, Агент перечисляет Заказчику (принципалу) страховое возмещение в рублях по курсу ЦБ РФ на день перечисления страхового возмещения Агенту.
3.1.8 Агент не обязан информировать Заказчика (принципала) о тех лицах, с которыми он заключил договоры для исполнения Заказа, в том числе о продавце Товаров и перевозчиках (курьерских кампаниях).
3.1.9 Агент имеет право отказать Заказчику (принципалу) в исполнении поручения после получения оплаты в случаях:
- если товар отсутствует на складе Продавца в течение 3 рабочих дней со дня получения оплаты;
- если товар не соответствует Условиям доставки почтовой службы и таможенному законодательству, включая, содержание товара, габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара Агенту Почтовой службой;
- у Агента есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Заказчиком (принципалом) (в соответствии с п.3.2.4 настоящего Договора)
- в случае отказа Агента, в исполнении поручения после оплаты, Агент возвращает средства, поступившие от Заказчика (принципала), за вычетом комиссии Посредников, используемых для денежных переводов.
3.1.10 В случае если товары из Заказа Заказчика (принципала) частично отсутствуют на складе Продавца в течение 3 рабочих дней с момента оплаты Заказчиком (принципалом) Заказа, Агент вправе исполнить поручение Заказчика в части покупки и отправки товаров из Заказа Заказчика, имеющихся в наличии у Продавца. При этом Агент обязан уведомить Заказчика (принципала) об отсутствующих товарах из Заказа Заказчика (принципала). В этом случае Заказчик имеет право потребовать от Агента возврата уплаченных денежных средств, в части стоимости отсутствующих товаров, а также стоимости почтового отправления, страхования этого отправления и вознаграждения Агента, приходящихся на не приобретенные товары из Заказа Заказчика (принципала). Агент производит возврат соответствующих денежных средств, в течение 5 рабочих дней с момента получения от Заказчика (принципала) соответствующего требования, о возврате денежных средств, в свободной форме через личное сообщение на web-ресурсе http://spaf-mega.ru на имя, указанного Заказчика при оформлении Заказа. Заказчик (принципал) также вправе предоставить Агенту URL и описания товара(ов) для приобретения взамен отсутствующих на складе выбранного Заказчиком (принципалом) у данного Продавца товаров до получения счета от поставщика, если иное не оговорено в дополнительном соглашении. В этом случае первоначальная Стоимость заказа Заказчика подлежит перерасчету с учетом параметров (цена, масса, транспортная доставка и т.п.) нового набора товаров. Если новая Стоимость заказа превышает первоначальную, то разница уплачивается Заказчиком Агенту в течение 2 (двух) рабочих дней с момента установления новой Стоимости заказа.
3.2.1 В размерах, определенных Заказом, оплатить Агенту средства, необходимые для исполнения поручения (или обеспечить Агента средствами для исполнения Заказа), т.е. уплатить Стоимость заказа (Стоимость Товара и Агентское вознаграждение). Оплата Стоимости заказа, в строго установленное Агентом время в системе Каталог, на web-ресурсе http://spaf-mega.ru, означает исполнение Принципалом указанных выше обязанностей. Заказчик (принципал) обязан оплатить Заказ в течение 2 (двух) дней с момента уведомления об Оплате, если стороны не договорились об ином сроке. По истечении указанного срока Заказ аннулируется, и оферта считается отозванной. Заказчик (принципал) лишается права совершать заказы в системе Каталог на web-ресурсе http://spaf-mega.ru, если стороны не договорились о других условиях.
3.2.2. Своевременно принять доставленный Заказ. Если Заказчик (принципал) не может принять Заказ в согласованное время и в согласованном месте, он обязан заблаговременно уведомить об этом Агента.
3.2.3 Самостоятельно и за свой счет исполнить обязанность по уплате таможенных платежей в соответствии с действующим законодательством, а также иных обязанностей, установленных таможенным законодательством.
3.2.4. Заказчик (принципал) несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях «ФИО», «город» и «телефон», с Агента полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
3.2.5 Заказчик (принципал) обязуется принять заказанный Товар в течение 7 (семи) дней из офиса с момента оповещения Заказчика(принципала), если иное не будет прямо предусмотрено соглашением Сторон.
4. Урегулирование споров
4.1. Претензии Заказчика (принципала) принимаются в письменном виде в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения товара. Претензии рассматриваются в срок не более 10 рабочих дней.
4.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Агента.
4.3. При разрешении споров законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей применяется только к отношениям, вытекающим из агентского договора, и не применяется к отношениям с Продавцом. Претензии, связанные непосредственно с товаром, разрешаются на основании законодательства государства Продавца.
4.4. В случае просрочки исполнения принятых по настоящему Договору обязательств (нарушения установленных сроков оказания услуг) по обстоятельствам, за которые не отвечает Заказчик, Агент обязан уплатить неустойку (пеню) в размере согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей». В соответствии со статьей 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования Заказчика к Агенту не подлежат удовлетворению, если нарушение сроков оказания услуг произошло вследствие непреодолимой силы или по вине Заказчика.
Все требования, связанные с ненадлежащим качеством товара, нарушением его ассортимента, комплектности, и пр., а также нарушением сроков доставки товара предъявляются Заказчиком (Принципалом) непосредственно к Продавцу товара, и (или) лицу, осуществляющему доставку Товара до Заказчика (Принципала). Агент за недостатки товаров и нарушение сроков доставки товаров никакой ответственности не несет. При размещении Заказа Заказчик (Принципал) удостоверяет, что условия настоящего Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Заказчика.
4.5. При размещении Заказа Заказчик (принципал) уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и/или толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
