Задать вопрос: support@spaf-mega.ru
Ближайшие выкупы:

Ведение закупки (Выбор способа получения заказа, Фильтр по городам, Информация по выкупам и статусам закупки)

В этой инструкции Вы найдете:

Информацию о том, как устанавливать и менять: № выкупа, минимальную сумму закупки, статус выкупа. А также информацию о Выборе способа получения заказа, о Фильтре по городам, как добавить заказ в корзину  участника, как установить в закупке "Заказ из каталога поставщика".

После открытия выкупа, покупатели могут самостоятельно делать заказы, а  также самостоятельно их отменять.

Информация о № выкупа, количестве собранных заказов (в %% от необходимой минимальной суммы), дате предполагаемого СТОПа закупке, минимальной сумме закупки располагается на главной странице закупки справа.

 

 

Информация о всех параметрах выкупа, и совершенных в нём заказах содержится в разделе «Текущий выкуп», войти туда можно, нажав на кнопку Управление закупкой

Нажимаем на текущий выкуп (в нашем случае это №1/07.02.2016)

Здесь можно просмотреть все заказы выкупа.

 

Изменять статус выкупа нужно в зависимости от этапа закупки. Чтобы изменить статус выкупа, выберете в списке нужный статус и нажмите «Установить статус». В поле для комментариев напишите сообщение для участников закупки (например, при смене статуса на «Оплата», можно указать в коментариях номера банковских карт для оплаты), оно автоматически будет приходить всем на электронную почту (если она указана при регистрации), при каждой смене статуса.

Вся информация о статусах выкупа сохраняется в «Истории статусов"

 

Во вкладке «Условия выкупа», можно редактировать условия выкупа-минимальную партию товаров, комиссию организатора, дату СТОПа.

Можно также изменить способы Приема платежей и способы Выдачи заказов.

 

Выбор способа получения заказа

Теперь покупателю предлагается выбрать способ получения заказа в карточке товаре на странице с подтверждением заказа. 
Без этого подтвердить заказ не получится. 

Добавить способ получения заказа можно следующим образом: 


Заходите в  Мои заказы-> Настройки-> Выдача заказов-> Добавить пункт выдачи-> Сохранить

Фильтр по городам

Города добавлены, ваша задача привязать ваши пункты выдачи к городам. 

Как это сделать: 

1. Заходите в свои Настройки -> Выдача заказов  

  
 

2. Добавляем город во всех пунктах выдачи  

 

3. Также действуем для Способов доставки, только там можно выбрать сразу несколько городов, например для Курьерской доставки по нескольким городам 

 

Укажите города во всех заданных в настройках ПВЗ и способах доставки. 

4. Для Почты России и других способов доставок, которые работают по всем направлениям, выбирать ничего не нужно, но нужно их просто открыть и сохранить, т.к. города были добавлены позднее чем данные способы. 
Эти способы будут доступны через пункт "Отправка ТК или почтой". 

В результате этих настроек на списке Закупок появится новый фильтр, позволяющий выбрать закупки которые можно получить в конкретном городе, или доставляемые по всем направлениям (Отправка ТК или почтой). 


 

Управление этапами выкупа

В панели управления вы можете управлять этапами выкупа. При переключении этапа все участники выкупа получают уведомления о происходящем. Существуют несколько этапов выкупа:

  1. Приостановлен - используется, если нужно приостановить выкуп, например по причине Вашего временного отсутствия или по непонятной ситуации с поставщиком.
  2.  Сбор заказов – выкуп открыт, ведется сбор заказов.
  3. Сбор заказов окончен – сбор заказов окончен, организатор останавливает выкуп, уточняет цены и наличие товара у поставщика и готовится к оплате по заказам.
  4. Оплата – участники выкупа уведомляются о необходимости оплатить в указанный срок свой заказ.
  5. Заказ в пути – все заказы оплачены, данные отправлены поставщику, участники ожидают своих заказов, можно открывать новый выкуп.
  6. Раздача заказов – товар пришел, участники уведомляются где и когда они смогут забрать свои заказы.
  7. Завершен – все заказы розданы, выкуп завершен, участники уведомляются об успешном окончании выкупа.

После проведения закупки, если Вы не планируете сразу же открывать следующий выкуп, её можно отправить в архив. Для этого во вкладке «Редактирование закупки» меняем статус закупки на «Закупка в архиве» (не отображается на сайте).

 

Вся информация о выкупах по данной закупке сохраняется в «Истории выкупов», (переход с главной страницы закупки).

Установка дат сбора денег и доставки

В панели управления вы можете изменить минимальную сумму выкупа, дату окончания сбора заказов, а так же установить даты для остальных этапов выкупа — оплаты заказов и раздачи. Эти даты будут видны всем участникам выкупа, по ним они будут ориентироваться и узнавать, когда нужно будет оплатить заказ и когда можно его получить.

Заказ из каталога товаров на сайте закупок

Для организатора на форме заказа присутствуют  2 дополнительных поля:  «Добавить заказ в корзину участника» и  «Сделать заказ на другое имя». 

Подробная инструкция по ссылке  здесь

Добавить заказ в корзину участника

Используется  тогда, когда Вы хотите сделать заказ на имя одного из участников сайта. Для этого кликните по кнопке «Выбрать участника» и выберите на кого Вы хотите сделать заказ.

Заказ будет добавлен к заказам участника, так как будто он сделал его сам.

Заказ на другое имя

Это возможность сделать заказ на человека, не зарегистрированного на сайте. Фактически заказ будет добавлен к Вашим заказам, но с пометкой что данный заказ сделан на другого человека. Это удобно в случае заказов из «В контакте», по телефону, по личной просьбе, когда покупатель по каким-либо причинам не хочет самостоятельно регистрироваться на сайте.

После подтверждения заказ будет виден в списке заказов выкупа для организатора. В разделе «Мои заказы» у участника закупки заказ не отображается, поскольку он сделан на другое лицо.

В списке заказов выкупа такие заказы будут содержать описание «Заказ для: имя покупателя».

Работа с заказами

Все заказы проходят через несколько статусов. По статусам организатор и покупатель легко могут понять, что происходит с заказом и на каком этапе он находится.

Желаем скорейшего сбора закупки!

Правила  полностью можно посмотреть здесь: Агентский договор, Пользовательское соглашение, Правила проведения Совместных Покупок.